Jak se přihlásit do 7signs Casino
Přihlášení na 7signs.co.cz zabráte méně než minutu. Na této stránce vám krok za krokem ukážeme, jak se dostanete ke svému účtu na desktopu i v mobilním prohlížeči, jak si obnovíte zapomenuté heslo a co udělat, když se přihlášení nedaří.
Přihlášení krok za krokem
Naše stránka je plně optimalizovaná pro HTML5, takže postup je stejný v každém moderním prohlížeči, ať sedíte u počítače nebo držíte telefon. Váš účet, zůstatek i historie sázek se synchronizují mezi zařízeními okamžitě.
- Otevřete 7signs.co.cz ve svém prohlížeči (Chrome, Safari, Firefox i Edge fungují stejně).
- V pravém horním rohu klikněte nebo klepněte na tlačítko Přihlásit se.
- Zadejte e-mail a heslo, které jste použili při registraci.
- Klikněte na Přihlásit se a potvrďte případnou kontrolu zabezpečení.
- Po vstupu do účtu můžete okamžitě hrát, vkládat nebo vybírat bez dalších kroků.
Jaké přihlašovací údaje přijímáme
K přihlášení používáte e-mail zadaný při registraci společně s heslem. Registrovaní hráči se přihlašují stejnými údaji na desktopu i mobilu, nic dalšího si nemusíte pamatovat. Doporučujeme přihlašovací údaje nikdy se nikým nesdílet, ani s naší zákaznickou podporou, která po ně nikdy ne žádá.
Zapomenuté heslo a jeho obnova
Obnova hesla trvá dvě minuty
Klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo? pod přihlašovacím formulářem. Zadejte e-mail svého účtu a my vám pošleme odkaz pro nastavení nového hesla. Odkaz je platný 24 hodin, poté si musíte vyžádat nový. Nové heslo si zvolte jiné než předchozí.
- Klikněte na Zapomeněli jste heslo? na přihlašovací obrazovce.
- Zadejte e-mailovou adresu registrovanou u vašeho účtu.
- Otevřete e-mail s odkazem pro obnovu a klepněte na něj do 24 hodin.
- Zadejte nové heslo a potvrďte jej, poté se přihlaste obvyklým postupem.
Nejčastější problémy při přihlášení
Pokud vás systém nepustí dál, příčina je téměř vždy jedna z pěti níže uvedených. Řiďte se řešením v tabulce a když ani jedno nepomůže, napište nám na [email protected].
| Problém | Příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Heslo neodpovídá | Překlep, vypnuté Caps Lock, změněné heslo | Použijte obnovu hesla přes e-mail, nový odkaz dorazí do minut |
| Účet je uzamčen | Opakovaně chybné pokusy o přihlášení | Vyčkejte 30 minut nebo kontaktujte podporu 24/7 |
| Čeká na ověření | Dokončená registrace bez potvrzení e-mailu či KYC | Ověřte e-mail, případně nahrajte doklad totožnosti v účtu |
| Lokalita není povolena | Přístup ze zakázané země (USA, UK, Francie, Rusko a další) | Přihlaste se z povolené lokality, seznam najdete v podmínkách |
| Stránka se nenačítá | VPN, starý prohlížeč, zaplněná cache | Vypněte VPN, smažte cache a zkuste aktualizovaný prohlížeč |
Jak chráníme váš účet
Veškerá komunikace mezi vámi a našimi servery běží přes SSL šifrování, takže vaše přihlašovací údaje ani platební údaje nikdo cizí neodchytil. Před prvním výběrem ověřujeme totožnost podle pravidel licence MGA/B2C/394/2017, což brání zneužití účtu někým jiným. Relace po delší nečinnosti automaticky vyprší a musíte se přihlásit znovu.
- Nikdo se za vás nesmí přihlásit: heslo ani přihlašovací e-mail nikomu neředte.
- Po přihlášení na cizím zařízení se vždy odhlaste, zejména na veřejných Wi-Fi.
- Heslo měňte při sebemenším podezření na únik, nové si zvolte dlouhé a jedinečné.
- Sledujte si e-mailové notifikace o přihlášení a vkladech, abyste zaregistrovali cizí aktivitu.
Podpora při obnově přístupu
Když si nevíte rady, náš živý chat je dostupný nonstop přímo na stránce a e-mail [email protected] odpovídáme průběžně celý den. Přístup k účtu vám obnovíme po ověření totožnosti obvykle během hodin, ne dnů. Nikdy vám nevyžadujeme heslo k účtu ani platbu za obnovu přístupu, žádost o obojí je známk podvodu.
Časté dotazy
Můžu být přihlášen na dvou zařízeních současně?
Ano, 7signs Casino umožňuje aktivní relaci na desktopu i mobilu zároveň, včetně synchronizace zůstatku v reálném čase.
Platí odkaz pro obnovu hesla i po dni?
Ne, odkaz pro obnovu je platný 24 hodin. Po vypršení si vyžádejte nový přes formulář Zapomenuli jste heslo?
Proč mě po přihlášení hned odhlásilo?
Relace po delší nečinnosti automaticky vyprší z bezpečnostních důvodů. Stačí se přihlásit znovu a pokračovat ve hře.
Přihlásím se přes telefon místo e-mailu?
Ne, přihlašujete se e-mailovou adresou zadanou při registraci. Telefon ani uživatelské jméno jako přihlašovací údaj nepoužíváme.
Zmizel mi zůstatek po přihlášení, co teď?
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu a měněli měnu. Pokud vše odpovídá, napište na [email protected] a záležitost prověříme do 24 hodin.